إذا كانت لديك تجربة سيئة مع وسيط فوركس وتشعر بأنك تعرضت للتضليل أو الخداع ، فربما تتساءل عما إذا كان بإمكانك استرداد أموالك ٫ قد يكون ذلك ممكنًا ، لكنه يعتمد على بعض العوامل إذا استخدمت بطاقة ائتمان أو خصم لإجراء الإيداع ، ولم يستجب الوسيط لشكواك ، فقد يكون أفضل رهان لك هو طلب استرداد التكاليف من خلال البنك أو مزود البطاقة.
سننظر اليوم في كيفية عمل عملية رد المبالغ المدفوعة ، ومتى تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ، وكيفية طلب استرداد التكاليف من البنك الذي تتعامل معه في حالة احتيال تداول الفوركس.
ما هو رد المبالغ المدفوعة؟
يسمح رد المبالغ المدفوعة للعميل الذي قام بالدفع باسترداد الأموال ٫ تنطبق عمليات رد المبالغ المدفوعة عمومًا عندما تستخدم بطاقة الخصم أو الائتمان للدفع مقابل السلع أو الخدمات وعندما تكون السلع أو الخدمات غير مقبولة أو مناسبة للغرض ٫ قد يكون ذلك بسبب رداءة جودة ما اشتريته ، أو حقيقة أن السلع أو الخدمة المعروضة لم يتم توفيرها.
يمكن إصدار عمليات رد المبالغ المدفوعة عندما تكون ضحية لعملية احتيال وأيضًا في بعض الأحيان إذا تم استخدام بطاقتك دون علمك.
قد يكون رد المبالغ المدفوعة في الفوركس ممكنًا إذا كنت ضحية عملية احتيال فوركس أو نوع من النشاط الاحتيالي الذي يتضمن دفع الأموال أو إيداعها باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان.
لا يتم منح كل طلب لاسترداد المبالغ المدفوعة. إذا كان الأمر كذلك ، يتم سدادها من قبل البنك الذي أصدر البطاقة ٫ سيكون الدفع في شكل ائتمان على بطاقتك أو في حسابك.
متى يمكنني طلب رد المبالغ المدفوعة؟
يمكن للمستخدمين طلب استرداد التكاليف في ظل ظروف معينة ٫ فيما يتعلق بقضايا التداول ، يجب أن يكون هناك سبب وجيه لاسترداد أموالك ٫ بصفتك متداولًا في فوركس ، إذا كنت بحاجة إلى طلب استرداد التكاليف ، فمن غير المرجح أن يرغب وسطاء الفوركس في الامتثال لطلبك ، لذلك سيتعين عليك إثبات حقك في الدفع بما لا يدع مجالاً للشك.
هذا يعني أنه سيتعين عليك إثبات أنك كنت ضحية للاحتيال أو أنك لم تتلق الخدمة التي دفعت للوسيط الخاص بك لتقديمها ٫ لا يكفي إذا غيرت رأيك ببساطة بشأن تداول الفوركس وتحتاج إلى استرداد الأموال ، ولا يمكنك طلب استرداد التكاليف لأنك خسرت تداول الأموال ما لم يكن ذلك بسبب نشاط احتيالي يمكن إثباته.
يجب أن يلتزم أي طلب استرداد ، سواء كان متعلقًا بتداول العملات الأجنبية أم لا ، بمتطلبات محددة ٫ إذا لم يتم استيفائها ، فلن يفكر البنك أو مزود البطاقة في طلب رد المبالغ المدفوعة أو يقوم بمعالجته.
أولاً ، يجب أن يتم الشراء أو الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم ٫ هذه إحدى ميزات تمويل حساب فوركس بهذه الطريقة ٫ يستخدم العديد من المتداولين طرقًا أخرى للدفع أو المحافظ الإلكترونية ، والتي قد تحتوي أو لا تحتوي على شكل من أشكال الحماية المضمنة التي تتيح لك طلب استرداد أموالك ٬ ينطبق مصطلح رد المبالغ المدفوعة فقط على مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم.
يجب أن تكون مستعدًا للإفصاح عن تفاصيل المعاملة إلى البنك أو مزود البطاقة الخاص بك ٬ بمجرد أن تتصل بهم وتطلب منهم فتح قضية رد المبالغ المدفوعة ، فسوف يسألك عن المعاملة ، بما في ذلك ما فعلته حتى الآن فيما يتعلق بمطالبة الشركة التي دفعتها برد أموالك أو حل الموقف ٬ هذا حتى يفهم البنك القضية ، ويمكنه التحقيق في المعاملة وتقييم ما حدث.
يجب تقديم طلب رد المبالغ المدفوعة بخصوص معاملة معينة أو مجموعة من المعاملات ٬ لن يقوم البنك بالتحقيق مع الشركة أو محاولة تقييم ما إذا كانت تعمل بشكل غير قانوني أو احتيالي ٬ سيقومون بالتحقيق في معاملات محددة لمعرفة ما إذا كانت تفي بمتطلبات رد المبالغ المدفوعة.
يجب عليك تقديم شكوى إلى السلطات الأخرى إذا كنت تريد أن يتم التحقيق في شركة بسبب أنشطة غير قانونية محتملة. ستحتاج الشرطة إلى إبلاغها والهيئة المنظمة للخدمات المالية في البلد الذي يوجد فيه الوسيط أو المنظمة.
