يمكن لتجار التجزئة الذين تعرضوا للخداع الإبلاغ عن عملية احتيال الفوركس إلى السلطة المختصة ، وهي الهيئة التنظيمية المالية في بلدهم التي تشرف على شركات الفوركس ، وأضاف المستشار القانوني: “من المفيد أيضًا مشاركة تجربتك مع مجتمع تداول العملات الأجنبية لمنع المحتالين من أخذ المزيد من الضحايا”.
يمكن أن يكون لاتخاذ إجراء قانوني و / أو إصدار ما يسمى بأمر Mareva (أو التجميد) ضد شركة متورطة في عمليات احتيال الفوركس تأثيرًا كبيرًا على أنشطة الشركة ، ونقول أن “هذا النوع من أوامر التجميد له قوة عالمية والوظيفة الأساسية للأمر الزجري هي الحفاظ على نزاهة إجراءات المحكمة من خلال منع المدعى عليه من تبديد الأصول وأن يصبح إثباتًا للحكم” ، و ايضا “بشكل عام ، إذا كانت شركة فوركس كيانًا منظمًا من قبل هيئة تنظيمية مالية ، فهناك فرصة جيدة للنجاح”.
يوجد سوى عدد قليل من الخيارات المتاحة للمتداولين
“الأول هو تقديم شكوى إلى السلطات التنظيمية ، إذا كنت تعمل مع شركة لديها ترخيص ولكنها لا تدفع أموالًا ، فيمكنك تقديم شكوى إلى جهة تنظيمية مالية ، يمكنك أيضًا تقديم مطالبة إلى وكالات تطبيق القانون.
“رد المبالغ المدفوعة هو الخيار الثاني ، رد المبالغ المدفوعة هي ميزة تقدمها البنوك وأنظمة الدفع لحماية عملائها ، في حالة رد المبالغ المدفوعة ، يقوم البنك المُصدر أو المشتري بشطب الأموال من حساب بائع الخدمة إذا كان لم يتم توفير الخدمة ، تساعد هذه الآلية في حماية العملاء من عمليات احتيال الوسطاء “، أوضح اتحاد التجار.
استرداد الأموال من الوسطاء هو إجراء معقد للغاية ، وفرص النجاح “صغيرة نوعًا ما”.
“يعتمد النجاح على مدى استعدادك ، من أجل إقناع المحكمة أو الظهير (إذا تقدمت بطلب لرد المبالغ المدفوعة) بأنك تعرضت للخداع ، ستحتاج إلى تقديم أكبر قدر ممكن من الأدلة ، بما في ذلك:
- لقطات من الإيداعات التي يتم إجراؤها في الحساب وطلبات السحب.
- لقطات من المراسلات مع دعم العملاء.
- تسجيلات المحادثات مع دعم عملاء الوسيط.
- كشف حساب يثبت عدم إيداع الأموال خلال الفترة المحددة “.
“غالبًا ما تكون الشروط والأحكام واتفاقية العميل الخاصة بالوسيط إحدى المشكلات الرئيسية التي تمنع العملاء من استرداد أموالهم ، وكقاعدة عامة ، تحتوي على أحكام تسمح للوسيط بعدم الدفع ، وتتخذ المحكمة جانب الوسيط ، لذلك تأكد من قراءة اتفاقية العميل والشروط والأحكام والمستندات الأخرى دائمًا قبل الموافقة عليها “.